ساختار طراحی شده برای اعتمادسازی
با توجه به ماهیت خدمات درمانی، ایجاد حس اعتماد و اطمینان از اولین لحظه ورود کاربر به سایت بسیار حیاتی بود. از همین رو، طراحی بصری سایت با ترکیب رنگ های آرامش بخش، فاصله گذاری مناسب، تایپوگرافی خوانا و استفاده از تصاویر واقعی پزشکان و نمونه کارها انجام شد. معرفی کامل خدمات دندان پزشکی در سایت مهر هاب، هر حوزه از خدمات درمانی به صورت دقیق و مجزا معرفی شده است: از درمان های پایه مانند پر کردن، جرم گیری و عصب کشی گرفته تا خدمات زیبایی مثل لمینت، بلیچینگ، ایمپلنت و ارتودنسی. این دسته بندی باعث می شود کاربران به راحتی به اطلاعات دقیق مورد نیاز خود دسترسی داشته باشند، بدون سردرگمی یا نیاز به تماس تلفنی برای سؤال های اولیه. امکان پرداخت نقدی و اقساطی یکی از ویژگی های مهم این پروژه، توضیح شفاف شرایط پرداخت در صفحات مربوط به خدمات است. کاربران می توانند قبل از مراجعه، اطلاعات کاملی درباره نحوه پرداخت نقد یا اقساط خدمات دریافت کنند. این رویکرد باعث افزایش حس شفافیت و راحتی تصمیم گیری برای بیماران شده است. معرفی تیم پزشکان برای افزایش اعتماد بیماران، صفحه ای اختصاصی برای معرفی پزشکان مجموعه طراحی شد. در این بخش، اطلاعاتی مانند تخصص، تصویر حرفه ای، خلاصه ای از سوابق کاری و حوزه فعالیت هر پزشک قرار دارد. این موضوع کمک می کند تا کاربر پیش از مراجعه با اعضای تیم درمانی آشنا شود و ارتباط شخصی تری با مجموعه برقرار کند. نمونه کارهای قبل و بعد از درمان یکی از عناصر کلیدی در ترغیب بیماران به استفاده از خدمات، نمایش واقعی نتایج درمان است. در سایت مهر هاب، گالری ای از تصاویر قبل و بعد از درمان طراحی شده که با دسته بندی منظم، تجربه واقعی بیماران قبلی را به بازدیدکنندگان منتقل می کند. طراحی ریسپانسیو و تجربه کاربری روان تمام بخش های سایت با طراحی واکنش گرا ساخته شده اند؛ یعنی کاربران می توانند با گوشی موبایل، تبلت یا لپ تاپ به راحتی از امکانات سایت استفاده کنند. ساختار منو، خوانایی محتوا، فرم های ارتباطی و سرعت لود صفحات همگی برای تجربه ای روان و بدون اختلال تنظیم شده اند. بخش های مکمل: درباره ما و تماس با ما برای تکمیل تجربه کاربر، صفحه ای برای معرفی برند مهر هاب، چشم انداز مجموعه، ارزش های درمانی و اطلاعات تماس طراحی شده. فرم ارتباطی ساده، نقشه موقعیت مطب، شماره تماس و لینک های شبکه اجتماعی نیز در اختیار کاربران قرار گرفته تا به ساده ترین شکل ممکن با مجموعه ارتباط بگیرند. فناوری های به کاررفته فرانت اند: Next.js بک اند: NestJS دیتابیس: PostgreSQL
این زیرساخت باعث شده سایت از نظر امنیت، سرعت و توسعه پذیری عملکردی عالی داشته باشد. نتیجه نهایی: وب سایتی فراتر از یک ویترین سایت مهر هاب فقط برای معرفی خدمات نبود، بلکه بستری شد برای اعتمادسازی، پاسخ به سؤالات رایج، کاهش تماس های تلفنی، و جذب بیماران جدید. ما در کیان تجارت باور داریم طراحی سایت برای مراکز درمانی باید بر پایه انسان محوری، تجربه واقعی و وضوح اطلاعات باشد چیزی که در این پروژه کاملاً پیاده شد.