فرآیند طراحی، توسعه و پیاده سازی این وب اپلیکیشن به طور کامل در شرکت کیان تجارت انجام شده است؛ از تحلیل نیازمندی ها، طراحی تجربه کاربری و رابط کاربری، تا توسعه فرانت اند و بک اند، و در نهایت استقرار و تست نهایی.
تکنولوژی های استفاده شده:
- فرانت اند: مبتنی بر فریم ورک مدرن و SSR محور Next.js برای ارائه سرعت و کارایی بالا در بارگذاری صفحات
- بک اند: پیاده سازی با NestJS به همراه معماری ماژولار و مبتنی بر TypeScript
- دیتابیس: استفاده از پایگاه داده قدرتمند PostgreSQL جهت اطمینان از عملکرد سریع و مدیریت داده های پیچیده
ویژگی ها و امکانات کلیدی وب اپلیکیشن غذاپزون:
مدیریت پیشرفته منوی غذایی:
- تعریف و مدیریت انواع غذاها با دسته بندی های دلخواه (پیش غذا، غذای اصلی، دسر و...)
- افزودن تصویر، توضیحات کامل، قیمت، لیبل ها (جدید، پرفروش، محبوب) برای هر آیتم
- امکان تعریف تخفیف های دوره ای، کدهای تخفیف و آفرهای مناسبتی
- نمایش غذاهای مشابه برای هر آیتم جهت بهبود تجربه انتخاب مشتری
سیستم سفارش گیری هوشمند:
- پشتیبانی از سفارش گیری در بازه های زمانی مشخص: ادمین می تواند زمان های خاصی برای پذیرش سفارش تعیین کند (مثلاً فقط در وعده ناهار یا شام)
- امکان تعریف محدودیت های پذیرش سفارش بر اساس موجودی یا ظرفیت روزانه
- قابلیت تعریف مراسم ها و سفارش های ویژه برای مهمانی ها، جشن ها و سفارش های گروهی
کنترل شعاع جغرافیایی سفارش: یکی از قابلیت های برجسته غذاپزون، سیستم کنترل شعاع سفارش است. این امکان به مدیران رستوران اجازه می دهد که تنها در یک محدوده جغرافیایی مشخص (بر اساس شعاع از مبدا یا منطقه های خاص) سفارش بپذیرند. این ویژگی نه تنها باعث بهبود کیفیت خدمات رسانی و مدیریت بهتر ارسال غذا می شود، بلکه در کاهش هزینه های ارسال و افزایش رضایت مشتری نیز تأثیرگذار است.
- امکان تعیین شعاع مجاز بر اساس کیلومتر از محل رستوران
- بررسی آدرس مشتری هنگام ثبت سفارش و اطلاع رسانی در صورت خروج از محدوده
- یکپارچگی با روش های ارسال جهت تخصیص بهینه نیروهای پیک روش های ارسال و پرداخت متنوع:
- تعریف انواع روش های ارسال: تحویل حضوری، ارسال توسط پیک، ارسال زمان دار
- انتخاب روش پرداخت در مرحله نهایی خرید: پرداخت آنلاین، پرداخت نقدی در محل، یا از طریق کیف پول داخلی کیف پول دیجیتال مشتری:
- قابلیت ایجاد و مدیریت کیف پول اختصاصی برای هر کاربر
- شارژ کیف پول با پرداخت آنلاین یا در ازای خریدهای قبلی (مثلاً برگشت بخشی از مبلغ به عنوان اعتبار)
- استفاده از کیف پول برای پرداخت سریع و بدون وارد کردن اطلاعات کارت در هر بار خرید
سایر امکانات:
- امکان رزرو غذا برای تاریخ و زمان مشخص (مناسب برای مشتریان وفادار یا کارمندان سازمانی)
- پنل مدیریتی کامل جهت کنترل سفارشات، مدیریت کاربران، گزارش گیری مالی و آماری
- طراحی واکنش گرا و بهینه برای استفاده در دستگاه های مختلف (موبایل، تبلت، دسکتاپ)
- زیرساخت مقیاس پذیر و قابل گسترش برای افزودن امکانات جدید مانند اتصال به اپلیکیشن موبایل، تحلیل رفتار مشتریان، سیستم امتیازدهی، و... غذاپزون ترکیبی از فناوری های روز و طراحی کاربرمحور است که به رستوران ها و کترینگ ها این امکان را می دهد تا خدمات خود را با کیفیت بالاتر و بهره وری بیشتر به مشتریان ارائه دهند. این پروژه نمونه ای از تخصص تیم کیان تجارت در ارائه راهکارهای سفارشی و قابل اتکا برای کسب وکارهای غذایی است.