باتوجه به شرایط اقتصادی و اجتماعی فعلی،کلاهبرداری ها و مشکلات خانوادگی و... با افزایش قابل توجهی روبرو شده است.مشغله های فکری و محدودیت های زمانی، امکان مراجعه حضوری به دفاتر وکلا و مشاوران حقوقی را سخت و زمانبر نموده است. بنابراین نیاز به یک دفتر آنلاین وکالت و دردسترس قراردادن مشاوران و وکلای حقوقی، میتواند یک ایده پرسود و ناب و پرکاربرد برای جامعه و کاربران باشد. پس از مطرح شدن این ایده در سال 1400 و مشاهده نیاز بازار، شرکت کیان تجارت، طراحی و تولید این پلتفرم را پذیرفت و این سامانه دارای ویژگی های زیر می باشد:
- طراحی پلتفرم حقوقی به شکل دفتر وکلای مجازی
- سامانه ای کاملا سفارشی با انجین اختصاصی
- کاملا ریسپانسیو و مناسب برای همه دیوایس ها
- ارائه پنل مدیریتی جهت وکلا
- امکان درج انواع مشکلات حقوقی با ارسال مستندات توسط مشتری
- مشاهده درخواست حقوقی و مستندات توسط وکلا و اعلام قیمت جهت قبولی وکالت
- مشاهده لیست قیمت های اعلامی توسط موکل و امکان رویت نظرات و امتیاز موکلین قبلی
- امکان انتخاب یکی از وکلا توسط کاربر
- ارائه تمامی خدمات حقوقی و مشاوره بر اساس چت و یا مکالمه و مراجعه حضوری
- امکان درخواست ملاقات حضوری با وکیل
- استفاده از سیستم voip جهت برقراری تماس و کنترل زمان مکالمه موکل و وکیل
- امکان دسترسی رایگان به سوالات متداول و مشاهده پرسش و پاسخ های عمومی
- امکان پرسش یک سوال رایگان از وکیل
- درج اعتبار اولیه در کیف پول مشتریان به پاس عضویت در پلتفرم
- افزایش تعداد امکان پرسش رایگان به نسبت فعالیت در سایت
- محیط چت کاملا حرفه ای بین موکل و وکیل با امکان ارسال وویس، متن، تصویر
- امکان تیک ارسال و تیک مشاهده در چت ها
- امکان انتخاب یک محتوا در محیط چت و ریپلای به آن
- امکان اتصال به درگاه بانک ملت
- اخذ مجوز رسانه و اینماد و قرار دادن کد دسترسی به این مجوز ها در فوتر وب اپلیکیشن
این پلتفرم در قالب وب اپلیکیشن(PWA) و اپلیکیشن اندروید و IOS و از طریق انتشار در مارکت ها، در دسترس کاربران قرار گرفته است و خوشبختانه از استقبال خوبی برخوردار گردیده است و درطول مدت نه چندان زیاد فعالیت خود، توانسته است تابحال تعداد 1938 کاربر، 71 وکیل فعال، 62 وکیل در انتظار بررسی پرونده و 366 پرونده فعال داشته باشد.
موارد مربوط به امنیت:
- استفاده از سرویس پکیج پاسپورت لاراول برای احراز هویت امن
- ایجاد و تخصیص توکن های هش شده به کاربران و کنترل لاگین و دسترسی از طریق آن توکن ها
- بستن پرت ریموت دیتابیس جهت جلوگیری از دسترسی به پایگاه داده از طریق خارج از سرور
- نگهداری فایل های پرونده ها در storage امن و جلوگیری از دسترسی غیرمجاز
- استفاده از کپچا در قسمت های مهم کاربری و ادمین سایت
- استفاده از کپچا در صفحات لاگین
موارد مربوط به پنل مدیریت:
- درپنل مدیریتی جهت جلوگیری از رفرش نمودن صفحه توسط اپراتور ادمین، برخی از صفحات مربوط به چت، درخواست ها، تیکت ها و ... از LiveWire لاراول استفاده شده است که دقیقا مثل برنامه نویسی سوکت و real time عمل می نماید
- استفاده از سرویس های ایمیل و پیامک برای اطلاع رسانی های مهم به کاربران وب اپلیکیشن
- استفاده از فایربیس گوگل برای ارسال نوتیفیکیشن و اطلاع رسانی های مهم به کاربران اپلیکیشن
زبان برنامه نویسی بک اند:
- PHP و استفاده از فریم ورک لاراول
- NodeJS جهت استفاده در سرویس های چت و برنامه نویسی های سوکت
پایگاه داده:
- PostgreSQL
- Redis برای چت ها ، کنترل Job Queue ها، تشخیص و نمایش حالت آنلاین و آفلاین وکلا و نگهداری تعداد وکلای آنلاین
زبان برنامه نویسی فرانت اند:
- React Native برای اپلیکیشن ها
- NextJS برای وب اپلیکیشن
